Y Teo

Відгук на Pacific Bookstores Pte Ltd.

[Оновлено - книги надійшли через 2 дні після доста...

[Оновлено - книги надійшли через 2 дні після доставки МВС, без відповіді з книгарні]

Який неприємний досвід з їх післяпродажною підтримкою.

Ми вибрали доставку, оскільки школа рекомендувала це з огляду на ситуацію з Covid-19, і ми можемо зрозуміти, чи є затримки чи пропущені пологи, якщо нас постійно тримають у курсі.

Однак ...

Доставка не відбулась у заплановану дату (з 10:00 до 18:00).
Оновлення пропущеної доставки також відсутні.
У робочі години ніхто не відповідає на гарячу лінію. Ви навіть не можете залишити повідомлення після звукового сигналу, хоча голосове повідомлення про це вас просило.
Електронна пошта? Я все ще чекаю відповіді

Їх партнер по доставці Ямато? На номері відстеження відображається лише "Отримано DATE", і після цього ви не можете зателефонувати на гарячу лінію.

Перекладено