Samad Sadri

Відгук на Bill Page Honda

Цей огляд призначений для працівників відділу прод...

Цей огляд призначений для працівників відділу продажів та сервісного обслуговування.
Продажі: Вони є брехливими брехунами.
-Вони дуже приємні до вас, поки ви не заплатите перший внесок і не підпишете документи. Мені обіцяли заміну масла протягом цілого року. Коли мені настав час провести першу заміну масла, той самий менеджер, який обіцяв мені заміну масла протягом року, запитав, чи є у мене це письмово. Він заперечив це прямо мені в обличчя. Я радий, що того дня мав свідка. Продавець його власних автомобілів випадково зізнався, що заміна масла була частиною угоди.
-Неважливо, яку ціну ви з ними домовились, їхній фінансовий хлопець подбає про те, щоб ви в кінцевому підсумку заплатили ціну, яку вони хочуть, щоб ви заплатили. Він змусить вас підписати купу документів протягом декількох секунд, намагаючись поговорити з вами і зайняти вас. Він продасть вам півдюжини страхових полісів, які вам не потрібні і про які ви не знали. Ви заплатите стільки за їх обробку та оплату послуг, що не зрозумієте, поки банк, у якого ви позичили гроші, не надішле вам виписку.

Не вірте звіту Carfax, який вони вам дали. Віднесіть машину до механіка та переконайтеся, що у неї не виникає проблем. Щохвилини, коли ви підписуєте документ і складаєте гроші, ви перебуваєте самі.

Сервіс:
Мойра та решта членів екіпажу гостро потребують професійної та культурної підготовки. Вони грубі, безкласові, і їм байдуже про ваш час. Вони будуть розмовляти з вами так, ніби ви повний ідіот. Я чекав 3 з половиною години заміни масла, що, як вони обіцяли, займе максимум півтори години. Я пішов до менеджера служби, менеджера з продажу та до кожного іншого менеджера, який чергував того дня. Кожен з них поводився так, ніби їм справді не цікаво допомагати. Вони поводились зі мною настільки погано, що навіть деякі працівники нижчого рівня почувались погано і приходили до мене просити вибачення за свого боса, коли я їхав. Я вирішив більше ніколи не повертатися. Вони брехуни та хулігани.

Просто поїдь кудись ще!

Перекладено