Sarah Chmielewski

Відгук на PEP BOYS AUTO PARTS

Вчора я зателефонував, аби сьогодні проремонтували...

Вчора я зателефонував, аби сьогодні проремонтували шину. Коли я зателефонував сьогодні вранці, щоб підтвердити, що можу привезти свою машину, пан із телефону був грубим і зовсім не корисним. Я пояснив, що я лікар, і сьогодні мені це дуже потрібно. Він висловився поблажливо, пояснивши, що ми перебуваємо в пандемії, і сьогодні він не може гарантувати мені жодної допомоги. Він не запропонував жодної альтернативи, крім того, що залишив мою машину, і вони дістануться до неї, коли зможуть, і це не означало сьогодні. Він навіть не запропонував зустрічі пізніше цього тижня, нічого.

Я зателефонував в інше місце і домовився про це сьогодні вдень, щоб отримати латку на спущеній шині. Як медичний працівник пандемії, ми отримуємо лише 1 вихідний на тиждень. Я ніколи не вимагаю обслуговування в один день ні за що, але мені це дуже потрібно було сьогодні, і я не оцінив обслуговування клієнтів, яке отримав сьогодні.

Перекладено