Tammy Preuss Відгук на Dealer Imaging
З тих пір, як я придбав свій джип Wrangler 1999 ро...
З тих пір, як я придбав свій джип Wrangler 1999 року, він був надійним транспортним засобом. Днями я пішов його запускати, і приладова панель не реагувала, а світло подушки безпеки горило. Я спробував замінити запобіжник і виявив, що він хороший, отримуючи живлення. Я почав перевіряти веб-сайти на наявність подібних проблем і знайшов відкликання саме тієї проблеми, яку мав. Це згадування точно описало, що відбувалося з моїм джипом. Відкликання знайдено тут. Нагадаємо, 99V117000: Закріплені гвинти на заземленні панелі приладів
Гвинт кріплення заземлення лівої бічної та правої бічних панелей приладів може з часом ослабнути. Якщо лівий бічний гвинт послабиться, датчики приладової панелі можуть не працювати, коли ввімкнені фари. Якщо правий боковий гвинт послабиться, двигун вентилятора розморожувача може не працювати.
Добре, я взяв копію відкликання до мого місцевого представництва Jeep, Bluebonnet Jeep у Нью-Браунфелсі, Техас, сьогодні 4-1-13. Як тільки я пройшов через двері, я почав розповідати їм про проблему з джипом та про те, як це було схоже на відкликання. Я показав їм копію відкликання і продовжував розповідати, як це поводилося. Персонал відділу обслуговування дилерів запитав мене, чи не купив я у них джип, і я відповів, що ні. Вони були дуже стурбовані тим, що я не купив Jeep у Bluebonnet, вони вийшли і скопіювали номер vin.
Співробітник заявив, що не можуть мені допомогти, оскільки це не є проблемою відкликання. Я сказав їм, що це викликає у мене ті самі проблеми, що і це відкликання, і вони сказали, що їм байдуже, якщо номер не з'явиться на їх комп'ютері, вони не допоможуть. Я розумію, що ця проблема пов’язана з неміцними роз’ємами та заземленнями на задній панелі приладів, і Jeep знає про проблему. Вони просто обмежили відкликання, тому було включено лише 1900 транспортних засобів, хоча через блоги та чати багато людей мають однакову проблему, однакові симптоми та однакові результати.
Отже, сподіваємось, такий спосіб дій може привернути увагу когось, хто може уповноважити відділ обслуговування принаймні сприймати мене серйозно. Я абсолютно знаю, що бачу, що відбувається, розумію, як працює електрична система, і знаю, як працювати в мережі. Я продовжуватиму публікувати, писати та документувати свою взаємодію. Я вважаю, що оригінальне відкликання впливає на більше моделей джип-ренглерів, ніж було спочатку заявлено у відкликанні (1900 з них), і з повагою прошу це розслідувати, перш ніж хтось постраждає. Дякую.
Коментарі: