GloriBella Beautiful

Відгук на DUO RESTAURANT AND LOUNGE NYC

Я вирішив забронювати цей ресторан на пізній сніда...

Я вирішив забронювати цей ресторан на пізній сніданок до дня народження мого хлопця 8/25. Мені сказали, що мені потрібно зробити бронювання за місяць наперед, що я зробив 24 липня, Але на моє здивування, коли я потрапив туди, ресторан був закритий !! Що ще гірше, коли я намагався зателефонувати їм, їхній телефон просто задзвонив і навіть не мав попередньо записаного повідомлення з назвою компанії. Я їв десь ще. Сьогодні я зателефонував, і Моллі відповіла на телефон і наполягла, що я ніколи не телефонувала, зробила бронювання, і їхня система не може зробити бронювання в неділю. Я попросив менеджера, і вона затримала мене 15 хвилин. Жодного разу вона не вибачилася за мої незручності чи їх помилку; вона була грубою і дуже непрофесійною. Сумна частина полягає в тому, що я заплатив заздалегідь, заплатив за парковку і все одно мав їсти в іншому місці. Коли я запитав про те, чому вони закривали цілий день (я це знаю, оскільки моє бронювання було на полудень, і я мав спа-центр через дорогу о 2, який закінчувався о 5, і вони все ще були закриті), вона сказала, що вони не відкриваються в неділю . Примітка: Як в Інтернеті, так і в їх двері час роботи - 11:30 - 11 або 23:30. НІКОЛИ ЗНОВУ!!

Перекладено