Amy Pedersen

Відгук на Rainbow Ranch

Планував візит до Монтани з кількома подругами. Ви...

Планував візит до Монтани з кількома подругами. Вибираючи між двома абсолютно протилежними сторонами Монтани, і вирішив зупинитися в Rainbow Ranch Lodge через зручності; прибережна кімната з власною терасою та внутрішнім каміном! Виглядав дуже затишно. Під час реєстрації нам сказали, що вони змінили нашу кімнату, не питаючи. Ні прибережної річки, ні каміна. Інших номерів немає. Жодні вибачення від менеджера Райана за нещастя не запропонували лише незначної знижки на номер і продовжували говорити, що я не знаю, що вам сказати. Я розумію, що це все найперші світові проблеми, але коли ви бронюєте готель за зручностями, ви очікуєте прибути та насолодитися зручностями. Загалом розчарований досвідом роботи з менеджером та обробкою нашого бронювання. Як ви можете змінити наше бронювання на зовсім інший номер і не вибачатися. Також досить безлюдно, де ми зупиняємось, тому не так багато інших варіантів на вибір.

Перекладено