Dwayne Vanderford

Відгук на The Print Connection

Звернувся до поспішної роботи з папками для засобі...

Звернувся до поспішної роботи з папками для засобів масової інформації зі вставками для нашого директора зі зв’язків з громадськістю, який вдень зустрівся з губернатором. Вона взяла проект і вирушила до столиці Хілл, залишивши лише кілька хвилин. Потім вона роздала папки губернатору та його кабінету, щоб пізніше виявити, що найважливіший зразок взагалі не друкувався. Я зателефонував, і Келлі щедро вибачилася.

Далі були зусилля, щоб хоча б отримати квитанцію про роботу. 30 годин і 3 телефонних дзвінка пізніше, я все ще не маю квитанції про оплату. Після цього я ще раз зателефонував, щоб поговорити з Келлі щодо отримання мені квитанції. Сьогодні вона була недоступна втретє. Мені сказали, що вона передзвонить мені через 10 хвилин. Я дав хлопцеві, який відповідав на дзвінок, зрозуміти, що я нещасна. Через 30 хвилин телефонного дзвінка від Келлі не буде, тому я телефоную ще раз. Трой (власник) відповів на дзвінок. Він сказав, що Келлі недоступна. Я сказав, що протримаю. Він сказав мені: "Вона буде недоступна дуже довго". Потім він запропонував мені дуже грубо сказати йому, в чому моя проблема. Я сказав йому, а він сказав: я розумію, тому ми більше не будемо з вами робити бізнес.

Це коротка версія заплутаного безладу. Ці хлопці роблять хорошу роботу з цифровою пресою, але якщо у вас виникає проблема з ними, вони роблять велику драму і не мають сильних рішень. Вони вважають за краще звільнити вас і пройти повз вас. Це характерно для недалекоглядного менеджменту, який вважає, що сьогоднішній успішний бізнес забезпечує завтрашній день.

Перекладено