Flora Liu

Відгук на Turim Iberia Hotel

Забронювали номер за тиждень до прибуття. Приїхав ...

Забронювали номер за тиждень до прибуття. Приїхав до непрофесійного персоналу, який глузував з нас по-португальськи, думаючи, що ми розуміємо лише англійську. Пішов до нашої кімнати, отримали лише крихітну кімнату без жодної згадки, незважаючи на чітке надання документів про те, що у нас є номер
Коли ми поцікавились, побачивши персонал кімнати, вони сказали, що вони повністю заброньовані та відмовились від компенсації за помилку - і мали намір стягнути плату за номер за номер.

Перекладено