David O

Відгук на EMBASSY SUITES - KANSAS CITY C...

По-перше, персонал першокласний. Всі були дуже доб...

По-перше, персонал першокласний. Всі були дуже доброзичливими, добрими, послужливими та люб’язними. На жаль, власне власне майно настільки старе і застаріле, що є невід'ємні проблеми, які навіть найкращий персонал не може виправити. Наприклад, у нашій кімнаті були дуже старі килими (забруднені в багатьох місцях), проблеми зі стелею (розтріскування, відшарування тощо), світильники, ймовірно оригінальні з кінця 80-х, застаріла обстановка тощо. Навіть парковка, з якої нам довелося платити $ 20 / день був у поганому стані ... і вихідні ворота були відчинені весь час.
Нічого не було відкритим, але це лише пандемія. Однак ресторани, бар, аркадна зона виглядали як загублені реліквії минулих днів.
Знову ж таки, нічого з цього не стосується персоналу. Я впевнений, що вони роблять все можливе, враховуючи обставини, але цей готель просто потребує повного ремонту чи капітального ремонту.
Відкрита концепція (популярна в кінці 80-х) означає, що ви можете чути, як усі розмовляють у будь-який час у відкритому атріумі. І так, є багато сирен із сусідньої пожежної частини та лікарні.
Не впевнений, чому Hilton продовжує цей процес, враховуючи його стан, але, сподіваємось, вони скоро розглянуть деякі оновлення.

Перекладено