Allison Anderson

Відгук на Beachbody

Втративши 2 1/2 години свого життя, намагаючись ма...

Втративши 2 1/2 години свого життя, намагаючись мати справу з вашим кол-центром, що було гірше, ніж дзвонити на Comcast, я здаюся. Коли виникає "важке" запитання, ваш жахливий колл-центр автоматично переносить вас на початок дерева дзвінків через 30 хвилин затримки, якщо вони звертаються до технічної підтримки, щоб виправити ваш рахунок. Це траплялося зі мною ТРИ РАЗИ. З усіх мільйонів, які ви заробляєте, вам потрібно щось з цим зробити. Серйозно гірше, ніж Comcast.

Я намагався відновити BBOD. Я скасував після кварталу, оскільки не користувався ним. Очевидно, рахунок став "неактивним", і при спробі сплатити, щоб запустити його знову, він постійно повторював мою оплату знову і знову. Півтори години по телефону, і ніхто не міг змусити його працювати, і мене знову відправляли на початок дерева дзвінків через 30 хв.

Захворівши цим і бажаючи повернутися до свого життя, я просто створив новий рахунок і заплатив іншою кредитною карткою.

На даний момент все, що я хочу, - це щоб вони переказали мої покупки, і я провів сотні з BeachBody і маю великий потенціал витрат, якщо дотримуюся їх. Але після цього?

Це було настільки жахливо, якби хтось хто надав послугу, я б змінив їх на них у серцебиття. Я думаю, що єдиним способом зробити це правильно буде мішок Shakeology, але це все одно не отримає того дня, який я провів за телефоном, щоразу відбиваючись, і все ще не маючи дозволу.

Перекладено