James Huang

Відгук на Sterling McCall Acura

Оновлення: 28.03.2017 Відповів Джиму Сміту електро...

Оновлення: 28.03.2017 Відповів Джиму Сміту електронною поштою, висловивши, що хоче це виправити. З тих пір минуло 3 дні, і досі немає жодного дзвінка чи відповіді. Залишив повідомлення фінансовому менеджеру про подальший перегляд переглянутого контракту, який через 4 тижні після перегляду досі не був направлений до фінансових служб Acura. Вони постійно повторювали, що його надіслали.

Це буде мій перший і останній бізнес із цим автосалоном. З чого я починаю. Пішов до цього дилера, оскільки це був сертифікований дилер Truecar. Я поспілкувався з продавцем, і він надав мені необхідну інформацію, необхідну для прийняття рішення. Тест керував MDX. Порівняно оренда та купівля. І оскільки я якось передумую кожні 2-3 роки, я пішов в оренду.

Спочатку шукав AWD MDX. Я пояснив, що я член TrueCar, і я отримав цінову пропозицію на $ 2400 нижче MSRP. Салеман сказав мені, що це не можна застосовувати до оренди, але після того, як був представлений Джиму Сміту (менеджеру з продажу), він буде застосовувати знижку від MSRP. Ми домовлялися, і наш хлопець продовжував їздити туди-сюди з різними номерами, яких ми все ще не задовольняли. MSRP знизився, але не до тієї суми, яку нам обіцяли, і з таким шаленим місяцем. Продавець залишив останній час і сказав, що це остаточне значення. Тож ми домовились. Оскільки було пізно, і я втомився від торгу. Ми підписали, і я забув перевірити MSRP автомобіля. Наступного ранку я все перевірив і виявив, що вони не дотримуються моєї знижки, і я навіть заплатив за щось вище MSRP. Я зателефонував їм і мене побігли навколо, кажучи, що хтось зателефонує мені і виправить це. Здогадайся, що ніхто не робив. Врешті-решт я вирішив не давати їм більше грошей, оскільки додав речі (20-дюймові колеса), щоб знизити свої платежі. Це зайняло багато роботи, але мої платежі зменшились на 140 доларів на місяць. Підписав оновлений контракт.

Через 3 тижні я все ще не отримав свою кредитну заборгованість, а оплата все ще відбувалась за первинним контрактом. Мені сказали зателефонувати у Acura Financial Services. Зателефонував їм, і мені сказали, що вони досі не отримали переглянутий контракт.

Я був лінивим, і я не хотів їхати до автосалону, що знаходився на відстані 20 миль. У підсумку я отримав базову модель FWD замість AWD.

Слідкуйте за цим дилером. Вони будуть грати з цифрами, а не пояснювати вам, як вони це придумали. Ви цінні лише до підписання цього контракту. Як тільки це буде зроблено, вам вже не пощастило. Ви будете самі по собі.

Джим Сміт та Артуро, вони кажуть, що піклуватимуться про вас, але не будуть. Довіряйте, але перевіряйте. Я забув перевірку частини мислення, вони виглядали і звучали чесно. Це була моя помилка.

Перекладено