Todd Archer

Відгук на Grand Wailea A Waldorf Astoria...

Жахливий досвід. Датовані приміщення, з якими ми м...

Жахливий досвід. Датовані приміщення, з якими ми могли б жити, якби вони були принаймні чистими.
Але ми мали перенести середину подорожі до іншої вежі. Тож ми зателефонували напередодні ввечері на стійку реєстрації, щоб домовитись, і вони сказали, що нам потрібно мати справу з вежею прямо. Так зателефонував і залишив повідомлення. Передзвонення немає. Тож ми зателефонували вранці. Знову ж, зворотного дзвінка немає. Знову зателефонували, і вони сказали, що перевірять номер і знову немає передзвонення. Залишив і поїхав на 2-годинну екскурсію для спостереження за китами. Повернулися до кімнати, і нас заблокували. Покоївка була дуже милою і зателефонувала на стійку реєстрації, щоб перевірити моє посвідчення. Тоді пустіть мене до кімнати. Вона була чудова. Через 1 годину вона з’явилася, щоб прибрати кімнату, і спробувала зателефонувати на стійку реєстрації. Вони сказали їй, що нам зателефонують! Тьфу! Нарешті я зателефонував на стійку реєстрації та попросив менеджера. Через 3 хвилини призупинення вони сказали мені, що Джесс була зайнята іншим клієнтом і передзвонить мені.
Через п’ять хвилин симпатичний дзвонар показав, що рухає нас.
Ми все ще не чули від Джес !!
Я думаю, що нам потрібно залишитися в Монтажі та відчути готель, орієнтований на обслуговування !!!
Це сумно, тому що офіціанти, працівники басейну, покоївки, камердинер і колодязь це не спрямовано на їх великих!
Дякуємо, що поклали свій день!

Тодд Арчер

Перекладено