J

Jackie E
Відгук на Doubletree Hotel Skokie Il

2020-8-15 14:08:05

Я дуже сподівався на цей готель, враховуючи його д...

Я дуже сподівався на цей готель, враховуючи його дуже високий рейтинг. На жаль, я не мав можливості насолодитися 4-зірковим досвідом протягом 3 днів, що я пробув тут. Сервіс на стійці реєстрації був посереднім. Гостю під час реєстрації мені нічого не пропонували, і з’ясування відповідної інформації було подібним до виривання зубів. Я розумію, що через COVID немає консьєржа, але навіть під час реєстрації не було запропоновано візок. Дуже інший досвід, ніж той, який я очікував від готелю Hilton. Запахи в різних районах готелю були тривожними (бокові вхідні двері, кишені кислим, запліснявілим килимом, крижана машина на 3 поверсі пахла гниючим сміттям і стримувала мене від отримання льоду взагалі). Дуже погане освітлення в коридорах біля кімнат та зони басейну, що робило це моторошним та відвертим страхом увечері, особливо для моїх дітей. Хіба я не повідомляв, що мені потрібен окремий ключ від басейну, коли я запитав про це під час реєстрації, тому ми стояли біля дверей басейну, намагаючись ввійти протягом 10 хвилин, перш ніж я зателефонував на стійку реєстрації, а потім вони мені сказали. Басейн був брудний, навколо нього плавали видимі великі частинки та мертві клопи. Телефон біля басейну не працював, тому я не міг зателефонувати на стійку реєстрації, щоб зателефонувати їм, щоб вони почистили його, тому я скористався шумівкою, щоб почистити його сам, лише тому, що мої діти плакали і благали мене плавати. Номер Делюкс із двоспальним ліжком розміру "king-size" почувався маленьким і тісним, особливо у ванній. Не годиться для великих людей. Ви ледве можете закрити двері, не застрягнувши між раковиною та унітазом. Міні-холодильник у нашій кімнаті був зламаний першої ночі, тому наші залишки їжі зіпсувалися. Плюси: Обслуговування номерів принесло нам досить швидко новий холодильник, тому похвала за це! Ліжко та подушки були надзвичайно зручними, ось чому я дав 2 зірки.

Загалом перебування було просто нормальним, але я б не рекомендував цей готель більше, ніж на 1 ніч.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів