Kamal Sachdev

Відгук на HARLEY INTERNATIONAL MEDICAL C...

Найбільша проблема цього місця - це стійка реєстра...

Найбільша проблема цього місця - це стійка реєстрації. Люди, які працюють на прийомі, зовсім не професіонали. Перш за все, вони ніколи не відповідають на дзвінки, скільки б разів ви не намагалися їм зателефонувати.

Поза викликами пацієнта або споживача він повинен отримати важливий або терміновий запит, тому, якщо абоненти не отримають відповіді, споживач розчарується в першу чергу.

З іншого боку, лікарі порядні, володіють хорошими знаннями та навичками.

Я прошу керівництво провести тренінг для людей, які приймають, щоб ви могли мати кращі відгуки

Перекладено