Steven D

Відгук на Accolade Property Management

Низький рівень співробітників марний. Я проживаю в...

Низький рівень співробітників марний. Я проживаю в університетських судах, і в цьому огляді "їх офіс" стосується офісу університетських судів. Ось мій досвід:

Вчора я отримую текст із повідомленням, що пакет надійшов для мене. Це було після 5 вечора Я зателефонував і залишив повідомлення з запитанням, чи не годиться мені опівдні обійти.

Сьогодні, не отримавши дзвінка, але припустивши, що опівдні було близько 8:00. до 17:00 графік, доїхав до офісу. Знак "Відкрито" було ввімкнено, а на внутрішній стороні їхніх головних дверей була надпис "будь ласка, заходьте". Вхідні двері були зачинені на замок. Бічні двері були зачинені на замок. Стукання в обидва не отримало жодної відповіді. Зателефонувавши до офісу, нічого не вийшло. Я почув, як всередині дзвонить телефон, і дзвінок надійшов на голосову пошту.

Я зателефонував до їх головного офісу. Я запитав у портьє, чому в кабінеті нікого немає. Вона згадала, що вони переживають процес "переходу на роботу", і що менеджер офісу Сара Лейдлер могла перебувати в офісі лише короткі періоди часу. Портьє зазначила, що я зателефонував учора ввечері і залишив повідомлення (але, хоча вона могла повідомити точний час мого дзвінка, вона не дала пояснень, чому мені не передзвонили). Вона сказала, що зв’яжеться з Сарою, щоб ми могли встановити час, коли я заїду і заберу свій пакунок.

Я поїхав назад на роботу. Вийшовши з машини, я побачив, що мені пропустили дзвінок і голосову пошту. Я слухав голосову пошту. У ньому портьє повідомила, що офіс університетського суду був відкритий і що технік технічного обслуговування був там увесь час. Відчувалося, ніби вона натякала на те, що я брешу, намагаючись отримати доступ до кабінету.

Я вдруге повернувся до офісу U-Court і взяв свій пакет.

Я не знаю, чи вищий керівник Accolade є компетентним, але я точно можу сказати, що решта їх працівників - ні. Цікаво, чи найняття невмілих працівників коледжного віку є їхнім методом звернення до цільової демографічної групи, тобто студентів, які відчайдушно хочуть знайти місце для проживання в Елленсбурзі. Як місцевий житель, будь-яке звернення, яке може бути, марне, і я б волів, щоб вони наймали чесних людей, які не намагаються звинуватити своїх клієнтів, щоб прикрити власну некомпетентність.

Цей "перехід на роботу" (або як би ви не вирішили намалювати "чому ми не можемо знайти працівників з функціонуючим мозком), можливо, доведеться розширити, щоб охопити додаткові посади.

Перекладено