Ian Cunningham

Відгук на BAA London Stansted

Виїжджаючи з Станстеда минулої неділі (2 листопада...

Виїжджаючи з Станстеда минулої неділі (2 листопада), після 15-хвилинної затримки нас вивели з бюро посадки внизу до виходу на злітно-посадкову смугу. Потім нас залишили стояти ще півгодини без жодної інформації. Потім дозволили сісти на літак. недостатньо добре, напевно пасажирів слід повідомити про причину затримки і дати їм десь сісти !!! Це було досить погано, але по поверненню вчора ввечері (5 листопада 2014 р.) Ми приземлились о 19-15 і повідомили, що не можемо висадитися, оскільки немає доступних сходинок. Врешті-решт були забезпечені сходи о 19-50, і тоді нам залишили пройти певну відстань у переповнений коридор. Потім було передано повідомлення, що через великі цифри, які обробляються паспортним контролем, нам доведеться зачекати, стоячи, у цій зоні. Врешті-решт ми пройшли шлях до паспортного контролю о 20-20, лише для того, щоб виявити, що машини для паспорту були порожніми, поки зона без паспорту була забита. Оскільки ми мали епаспорт, ми нарешті змогли пройти, напевно, йому не знадобився би геній, щоб відокремити власників епаспорту в зоні очікування !! Ми з дружиною є пенсіонерами та досвідченими мандрівниками, летіли з більшості Великобританії та кількох закордонних аеропортів, але ніколи не зазнавали некомпетентності, проявленої керівництвом Станстеда. Ми вперше використовуємо Stansted, і це буде останній раз. УНИКНУТИ !!!!

Перекладено