Sladjana Zivkovic

Відгук на Bill Dube Hyundai

Ми вже деякий час ходимо в оренду, порівнюючи різн...

Ми вже деякий час ходимо в оренду, порівнюючи різні машини, пропозиції і т. Д. Я володію Hyundai, і я хотів залишитися з Hyundai, я був би клієнтом надовго. Я працював з іншим дилерським центром, при цьому часто телефонував від тюленя із цього. Через день-два поїздки туди-сюди інший автосалон дав нам угоду, від якої ми не могли відмовити. Ми отримували щомісячний платіж у розмірі 2 ** долари США протягом 24 місяців із значним початковим внеском за 15 тис. Миль на рік. Після того, як ми домовились приїхати, забрати машину та підписати договір оренди, вони нам зателефонували і сказали, що менеджер "помилився", він мав на увазі дати нам 12 тис. Пробігу. Ми сказали їм, що цього не відбудеться, і ми не збираємося здавати машину в оренду. Тоді ж нам зателефонували з цього дилерського центру, і я пояснив людині XY, що сталося. Я сказав XY, що буду там і орендую цей автомобіль, якщо вони дадуть нам цю угоду, про яку я згадав раніше. XY зателефонував мені протягом 30 хв і сказав, що вони дадуть нам цю угоду. Я підтвердив і підтвердив, що у нас однакова угода, і сказав їй не грати зі мною в ігри, я не збираюся туди приходити, і вони щось змінять. Я сказав XY, що не буду здавати цей автомобіль в оренду, якщо щось зміниться, і, будь ласка, гарантуємо, що отримаємо те, про що домовились. XY підтвердив і навіть надіслав мені електронний лист із деталями. Ми залишаємо роботу раніше, їдемо в пробці більше півтори години, щоб туди дістатися. Вони намагаються продати нам вживаний автомобіль, хоча я спеціально попросив новий автомобіль. Ми погоджуємось, що це буде новий автомобіль. Я прошу, щоб вони дали мою кредитну оцінку, щоб переконатися, що вони не змінять ціну згодом. XY каже, що вони зроблять це, але постійно уникають цього. Через більше години, звичайно, менеджер виходить, щоб сказати: "Я помилився і дав вам ціну, виходячи з пробігу 12 тис., А не 15 тис. Пробігу". Ви, мабуть, жартуєте! Як дурно думають їхні клієнти! Ви робите все, щоб залучити людей, людей, які є серйозними покупцями, просто щоб щось змінити в останню хвилину, сподіваючись, що це вдасться. Я спеціально попросив, щоб нічого не змінилося, і було гарантовано, що так буде. Помилки не було! Це пастка, яка, мабуть, працювала надто багато разів! Що сталося з етикою в цьому бізнесі. Ми розчаровано пройшли цей дилерський центр. Все, що ми хотіли, - це ставитись до нас чесно і гідно, але це було не так.

Перекладено