Eric Walberg Відгук на Marriott Metro Center
Вони різко пошкодили мою машину і до мене не зв’яз...
Вони різко пошкодили мою машину і до мене не зв’язались.
Подробиці: Пішов на вечірку до Marriott в Metro Center за роботою, робота оплачена за наш безкоштовний камердинер. Valet розчавив мою машину іншою машиною, знищивши головне світло (головне світло, дальнє світло і бокове світло вже не працюють), розбивши бампер настільки сильно, що він, серед інших проблем, зігнув основну конструкцію. Світло робило незаконним керування моєю машиною вночі. Вони були чесні щодо цього, дали мені заяву про претензію на компанію Towne Parke, компанію, яка займається послугами камердинера.
У формі було сказано, що слід зачекати 5 робочих днів, перш ніж зв’язуватися з ними, тому я це зробив. Коли вони не почали контактувати зі мною, я почав у неділю перед 6-м робочим днем. Потім пробували кожен день. Кожного разу залишаючи детальне повідомлення. Навіть зв’язався з менеджером, який дав мені форму, щоб спробувати зв’язати їх зі мною електронною поштою; він сказав, що попросить їх це зробити. Досі нічого не отримав.
Виявляється, вони втратили мою форму. Однак, незважаючи на всі мої спроби зв’язатися, залишаючи повідомлення за повідомленням, вони намагалися зателефонувати мені лише один раз, через 4 дні після мого першого повідомлення, через 8 робочих днів після аварії, і зробили це посеред купи спаму, тому я не отримав повідомлення. Незважаючи на те, що після цього я продовжував намагатися зв’язатися, вони все одно не зв’язались зі мною вдруге; ми збираємося 18 днів, 12 робочих днів. Я втратив численні години на роботі через те, що не міг залишитися після настання темряви.
Якщо вони задовольнять претензію, я зміню це на будь-що, крім однієї зірки, і "не використовуй камердинера, якщо вони зіпсують твою машину, ти СОЛ, коли справа доходить до міста Таун Парк". На даний момент я злюся, тому зірковий рейтинг визначатиме, що вони роблять і наскільки добре вони це роблять.
Коментарі: