Clive Morris

Відгук на Alcom United Kingdom.

Один з найгірших досвіду обслуговування клієнтів, ...

Один з найгірших досвіду обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Встановлення прямого підключення до Інтернету повинно було повністю переробити інший постачальник, а обладнання було замінено лише через 2 місяці. Все ще чекає повернення коштів, домовленого за обладнання.

ОНОВЛЕННЯ ПІСЛЯ РЕАГУВАННЯ ALCOM 14 листопада 2018 р

Дякую за повернення коштів за поставлене обладнання, яке я зараз отримав. На думку ваших інженерів, надана точка доступу працювала належним чином. У цьому випадку світло тепер падає на якість установки. Можливо, ви дійсно відсортували свої процеси вперед, але весь цей досвід сильно залишив мене з кишені і пережов багато мого часу. Розумна і чесна проблема обслуговування клієнтів надзвичайно погано оброблялася. У світлі всього цього досвіду я особисто шукав би де-небудь іншого, що пов’язане із підключенням.

Перекладено