C Q

Відгук на State of Maryland Department o...

Я зателефонував, щоб отримати роз’яснення щодо реє...

Я зателефонував, щоб отримати роз’яснення щодо реєстрації бізнесу. Мене перевели до п’яти різних людей у ​​кількох відділах, перш ніж я міг отримати конкретну відповідь. Один агент перевів мене до того, як я закінчив своє запитання. Ви відчуваєте неприємність, ніби ваш дзвінок дратує вас і хочеться поспішати з телефону або передати іншому агенту. Така поведінка суперечить Вашій обіцянці обслуговування клієнтів, розміщеній на вашому веб-сайті. Цей тип послуг був нормою кожного разу, коли я зателефонував протягом багатьох років. Погано відображається на докторі медицини і потребує значного вдосконалення.

Перекладено