Marcus Wilson

Відгук на Passport BMW

Перш за все, я хотів би сказати, що мій загальний ...

Перш за все, я хотів би сказати, що мій загальний досвід купівлі автомобілів у Passport BMW був надзвичайно винятковим! Моя подорож розпочалася 29 січня, отримавши повідомлення електронною поштою від третьої сторони про те, що BMW M5 2013 року продається у їхньому дилерському центрі. Я негайно отримав електронний лист та первинний телефонний дзвінок від Жизелі Пірсон у відділі продажів із проханням записатись на зустріч, щоб приїхати і побачити транспорт. На жаль, не навмисно, я пропустив не одну, а дві зустрічі з нею. Однак вона продовжувала зв’язуватися зі мною, щоб зайти. Я також стежив за автомобілем в Інтернеті і побачив, що він зазнав двох падінь цін. На останньому, саме в той момент, коли я збирався зв’язатися з Жизель, але на мій приємний подив вона зв’язалася зі мною першою. На цей час часові рамки тепер 26 лютого, і з останнім падінням ціни я знав, що машина не протримається задовго до того, як хтось придбав її. Тому наступного дня я призначив чергову зустріч із Жизель і запевнив її, що прийду.

Після мого приїзду, як і було обіцяно, вона мала машину в готовності і чекала, поки я виїжджаю і тестую (особлива подяка VJ, яка супроводжувала мене на тест-драйві та пояснювала особливості машини). Я отримав своє фінансування до вступу. Моя торгівля також мала певний негативний капітал. Перша запропонована ціна була на кілька тисяч доларів більше моєї затвердженої суми позики, і я не хотів, щоб мій кредит проходив через інші банки та позикодавців, щоб зменшити запити щодо мого звіту. До того ж у мене була велика процентна ставка від моєї кредитної спілки. Я повідомив Гізель про ситуацію, і вона поїхала поговорити з одним з фінансових міністрів Еріком Джонсоном.

Ми всі троє сіли і дуже коротко, швидко та ефективно проконсультувались. Ерік вислухав мої потреби та занепокоєння, і вірний своєму слову повернувся з пропозицією. Остаточне ціноутворення було узгоджене з моєю сумою затвердження позики, що дозволило мені продовжити покупку автомобіля! Наступного дня і Ерік, і Жизель не працювали. Однак вони були люб’язними і запропонували свій особистий час, щоб я зв’язався з ними безпосередньо для завершення покупки. Жизель домовилася з однією зі своїх однолітків з продажу, Рейчел Кленсі, щоб допомогти мені з усіма документами та закрити угоду.

27 лютого, в день забрання машини, мені довелося зупинитися, щоб отримати чеки на позику та перший внесок у двох різних банках в цьому районі. А для тих, хто цього не знає, трафік у районі метро DC / MD / VA є абсолютно гіршим! І посідає таку позицію в трійці найкращих штатів, які проходять у межах США. На жаль, жахливий трафік запізнив мене на запланований час. Однак Рейчел милостиво залишилася пізніше, ніж їй довелося б дати мені час дістатися туди. Вона домовилася, щоб машину також почистили та обслужили, щоб забрати.

Після мого приїзду (нарешті через півтори години їзди на роботу), фінансовий монарх. Хасан, професійно та оперативно оспорив мої необхідні документи. Чудова міс Пеггі обробила мої остаточні платежі. І за 45 хвилин я закінчив і вже в дорозі з моєю новою машиною!

На закінчення я хотів би висловити щиру вдячність і подяку Жизелі, Еріку, Ві-Джей, Рейчел, Хассану та міс Пеггі за їхній час, терпіння, професіоналізм та ввічливість протягом усього цього процесу. Ваша наполеглива праця та старанність із такими клієнтами, як я, перевершує очікування. Коли клієнт отримує такий тип лікування, він створює повторний бізнес, змінюючи особу від нового клієнта до довгострокового клієнта, що повертається. Я настійно рекомендую всім, хто потребує автомобіля, спробувати подивитися паспорт BMW, перевірити їх якісний інвентар та відвідати ВСІ чудові та привітний персонал.

Всім найкращого та подальших успіхів!

Щирі вітання,
Маркус Вільсон

Я

Перекладено