Michael Wilson

Відгук на Westin DTW

Я член Titanium. Мені запропонували кімнату навпро...

Я член Titanium. Мені запропонували кімнату навпроти ліфта на 4 поверсі. Я повернувся до стійки реєстрації та попросив менш шумне місце. Мені запропонували кімнату далі від ліфта на 2-му поверсі. Я зайшов у ту кімнату, а вона також була навпроти ліфта на 2-му поверсі. Я повернувся до стійки реєстрації та попросив менеджера. Менеджер сказав мені, що готель розпроданий, і запропонував мені кімнату поруч із льодогенератором. Я повернувся до кімнати на 4 поверсі. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів Marriott Bonvoy і мені сказали, що я отримав найкращий номер, оскільки готель розпроданий, і що, на його думку, у кімнаті навпроти ліфта не шумно. Я нагадав Marriott про свій статус і про те, що забронював цей номер багато тижнів тому. Знову повторилася та сама розпродана логіка. Я здався і зараз лягаю спати.

Перекладено