Boris Nemirov Відгук на JW Marriott Hotel and Resort &...
Я прожив у JW Marriott Guanacaste зі своєю сім'єю ...
Я прожив у JW Marriott Guanacaste зі своєю сім'єю протягом різдвяного тижня (21-30 грудня). В цілому, я маю неоднозначні почуття щодо цього курорту - в той час як помешкання прекрасне, а зона біля басейну дуже приємна, у номерах є крихітні ліжка, обслуговування дуже непослідоване, пляж непридатний для використання, а прибирання номерів - жорстоке. Детальніше про кожне нижче, щоб отримати додаткові подробиці.
Процес реєстрації дуже неефективний і занадто довгий. Якщо перед вами одна людина, ви можете розраховувати чекати щонайменше 15 хв, а стійки реєстрації є лише 2. Сама власність, якщо чудова, а басейн великий із великою кількістю стільців. У кімнаті все було в порядку, але було два двоспальних ліжка для сім'ї з чотирьох осіб - це просто абсурд. Як двоє людей можуть розміститися на двоспальному ліжку? Спати було надзвичайно незручно, і я думаю, що JW міг дозволити собі ліжка розміру "queen-size" (є достатньо місця для розміщення ліжок розміру "queen-size" у кімнаті). Я платив 900 доларів за ніч і не міг спокійно спати.
Крім того, ведення домашнього господарства було жахливим. Одного разу ми приїхали з екскурсії о 17:00 до нашої кімнати і виявили, що її прибирають. Під час прибирання вся наша постільна білизна лежала на підлозі (включаючи подушки!). Коли покоївка закінчила міняти простирадла на ліжках, вона просто підняла подушки та ковдри з підлоги і акуратно поклала їх на ліжко !!! Тож ми клали обличчя на подушки, які лежали на підлозі !!! Стільки про якісне прибирання кімнати. Ванна кімната також була досить брудною, коли ми вперше зареєструвались, а душ явно не прибирався належним чином. Однозначно не те, що ви очікуєте від JW.
Пляж, по суті, є для вас, щоб ви могли лише гуляти. Тут немає стільців і ніде сісти чи лягти. Всюди багато скель, тож якщо ви хочете зайти, є лише невелика територія, де ви можете це зробити. Перехід до цього помешкання означає, що ви будете користуватися лише басейном, і вам не слід розраховувати на пляж - крім того, щоб бути там, щоб подивитися.
Сервіс також дуже непослідовний на курорті. Деякі люди дуже приємні та доброзичливі, завжди прагнуть допомогти. Інші ніколи не посміхаються і не здаються засмученими, коли ви просите їх допомогти або взагалі виконують свою роботу. Ресторан "Mansita" "шведський стіл" нудний, обмежений і завжди однаковий на сніданок - сервери хороші, але кухарям все одно. Вони не слідкують за буфетом, щоб побачити, чи щось не виходить і його потрібно замінити - потрібно їхати, щоб сказати їм, - а потім почекати 30 хв, щоб це сталося. Млинцева леді завжди виглядає розлюченою. Все, що ви запитуєте у неї, стикається з бурчанням - вона ніколи вам нічого не відповідає - просто відвертається. Дуже неприємно. Ми тут також вечеряли, що було просто жахливо.
З іншими ресторанами все гаразд, хоча все одно вдарити чи пропустити. Azul Grill чудово підходить для обіду, але італійський ресторан, де він стає вночі, - це жарт - обмежене меню та несмачна їжа.
Розташування курорту також дуже далеко від усього, і Паніла Хасіенда, на якій розташований курорт, вимагає, щоб ви їхали на 4+ милі лише на власність - тому виїзд куди завгодно складає 20+ хвилин. Сабанеро (стейк-хаус) був хорошим, але дуже завищеним. Tamarine був пристойний з точки зору їжі (суші було жахливо), але обслуговування було дуже повільним та неуважним.
Особисто я був розчарований цим курортом і чекав від JW більшого. Якби я коли-небудь повернувся до Коста-Ріки, я б більше не залишався в цьому JW.
Коментарі: