Tiffany Woo

Відгук на Crown Mercedes

Стівен Ревард - найкращий продавець, з яким я коли...

Стівен Ревард - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював. Моя родина співпрацювала з продавцями з різних інших автосалонів розкішних автомобілів (Audi, Porsche, BMW тощо), але жоден з них не був таким доброзичливим, обізнаним та корисним, як Стів. Моя родина купує машини у Стіва вже 20 років, і мій батько неймовірно особливий і зацікавлений у чудовому обслуговуванні клієнтів, що саме по собі є свідченням чудового рівня обслуговування клієнтів, який пропонує Стів. Коли мені прийшов час купувати свою першу машину, нам не довелося двічі думати про те, щоб повернутися до Стіва в Crown Eurocars Mercedes. Я переїжджав з Бостона, штат Массачусетс, до Пало-Альто, Каліфорнія (район затоки Сан-Франциско). Стіву вдалося сприяти придбанню мого Mercedes C300 в Дубліні, штат Огайо, і подальшій відправці мого автомобіля з заводу в Алабамі безпосередньо в район затоки. Це, звичайно, було не простим завданням, оскільки Стіву довелося звертатися до кількох продавців у Сан-Франциско у різних дилерських центрах, щоб просто знайти того, хто готовий буде зробити службу доставки для мене. До того ж, мою машину відвантажили до дилерського центру Stevens Creek, поки я знаходився в Пало-Альто, тому Стіву також довелося розібратися з логістикою доставки мого автомобіля до Пало-Альто. Хоча Пало Альто є відносно недалеко від автосалону Стівенс-Крік, Стів хотів зробити це якомога простішим для мене (що я дуже вдячний). Він був у відпустці кілька днів, поки мою машину доставляли, але все ж знайшов час зателефонувати і зареєструватися, щоб переконатися, що все йде добре. Стів також був неймовірно справедливим щодо ціноутворення, переконавшись, що ми задоволені ціною і що автомобіль був справедливо оцінений відповідно до загального ринку.

Як черговий приклад того, як Стів завжди готовий пройти зайву милю - моя мама також придбала у Стіва GLK, і коли їй було важко з’ясувати, як поєднати свою машину з відкривачем гаража, Стів виїхав до нашого будинку в Дубліні , О, щоб допомогти їй у цьому. Я справді не можу сказати достатньо про те, яким великим був Стів. Кожному, хто купує автомобіль у Crown Eurocars Mercedes, неодмінно потрібно співпрацювати зі Стівом Ревардом. Я буду надсилати йому всі свої рекомендації, поки він ще там (сподіваюся, він ніколи не виходить на пенсію!).

Перекладено