MJT ROOFING

Відгук на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Я можу коментувати лише відділ обслуговування. оск...

Я можу коментувати лише відділ обслуговування. оскільки я купив вантажівку в іншому місці. 3 роки ram має проблеми з двигуном. Ми залишаємо це для обслуговування. Нам кажуть, що проблему вирішено. Тим часом шум гірший. Невдала спроба, яка трата часу. Призначаємо чергову зустріч і чекаємо 2 тижні. Висадити автомобіль у середу. До нас ніхто не повертається зі статусом. У п’ятницю адміністратор стверджує, цитуючи: "У нас немає оновлень, оскільки технік працює на іншому транспортному засобі". Я прошу менеджера передзвонити мені в суботу. Він ніколи цього не робить. Понеділок та сама історія, без оновлень, менеджер дуже зайнятий, але він передзвонить мені. Він не. У вівторок я наполягаю на розмові з менеджером. Він стверджує, що ніколи не отримував моїх 2 повідомлень. Він постійно повторює, наскільки він зайнятий. Здогадайтесь, мій бізнес теж зайнятий, і мій службовий автомобіль уже майже тиждень у вас. На діагностику проблеми пішов майже тиждень, і зараз деталі недоступні. Ми тримаємо парк службових автомобілів, але я більше ніколи не буду купувати або обслуговувати в цьому місці.
Оновлення: після нашого огляду Джеймі прийшов на допомогу і зробив все можливе, щоб допомогти, тому я відчуваю обов'язок змінити свій первинний огляд. З одного боку, вона дістала нам позичальника, якого ми могли б використати для бізнесу. 2. вона подбала про те, щоб ми отримували інформацію про хід ремонту. 3. вона була щиро зацікавлена ​​у допомозі та реагувала. Зрештою, їх 2-й ремонт пройшов успішно, і вантажівка знову працює. Я відчуваю, що ми точно могли б отримати 5-зірковий досвід, якби ми зіштовхнулися з Джеймі чи Філом з самого початку.

Перекладено