Maria Gracia Silva

Відгук на Hotel Barcelona Classic

Я забронював цю квартиру для своєї матері та її се...

Я забронював цю квартиру для своєї матері та її сестри зі своїм ім’ям. Я заплатив заставу готівкою, і вони сказали мені, що повернуть її на мій рахунок тут, в Іспанії, який я залишив записаним. Через два тижні, коли вони сказали, що повернуть мені депозит, коли бронювання закінчиться, вони не повернули мені грошей. Я щодня дзвонив, щоб попросити, вони сказали, що не знайшли мого контракту, не мали жодних застережень з таким ім’ям на ті дати, і незліченні виправдання. Я навіть коли особисто там, і вони сказали мені, що я повинен написати їм на їх електронну пошту, щоб дати їм номер мого рахунку (який я вже мав, і вони досі не відповіли на жоден з моїх листів). Я продовжую телефонувати через 2 місяці, і ТІ самі виправдання знову і знову. ВИГАЛНО, я все ще чекаю повернення депозиту.

Перекладено