Pauline Barber

Відгук на Fairmont Banff Springs Hotel

На жаль, після нашого приїзду в нашій спальні було...

На жаль, після нашого приїзду в нашій спальні було сміття, напівпита пляшка води, а ліжко виглядало так, ніби там спали, плюс інші незначні проблеми.
Однак, повідомивши про це персоналу, нам знайшли свіжу і кращу спальню, і ми швидко переїхали. Пропонувались безкоштовні напої.
Новий номер був чудовим, але ми мали лише кілька годин сну там, перш ніж виїхати рано вранці, тому ми не змогли перевірити решту готелю.
Проблема була вирішена ефективно, але спочатку не мала відбуватися.

Перекладено