Kasey Mayne Відгук на Wiesner Buick GMC
У мене є GMC Acadia 2014 року з приблизно 87 тис. ...
У мене є GMC Acadia 2014 року з приблизно 87 тис. Миль.
1. Призначили зустріч на суботній ранок - у нас були проблеми з нашою другою машиною і запізнювалися. Коли я зателефонував, щоб дозволити службовий відділ. знаю, мені повідомили, що технік не буде там до понеділка, щоб подивитися на мою машину. Чому сервісний центр дозволив мені домовитись про зустріч, коли когось навіть не було?
2. Я привіз свій автомобіль у понеділок. Вони повернулися, сказавши, що мені потрібна повна нова передача або капітальний ремонт моєї поточної передачі. Виклав мені за це $ 6 тис. Я привіз свій автомобіль для його регулярного технічного обслуговування протягом останніх 7 років і зовсім недавно 3 тижні тому для заміни масла. Чому саме зараз вирішували мою проблему передачі? Чому раніше не проводилось технічне обслуговування трансмісії? Я відчуваю, ніби моє обслуговування трансмісії повинно бути те, що перевіряється кожного разу, коли я ввожу свій автомобіль; в іншому випадку це дуже дороге виправлення. Мені сказали, що це відповідальність власника.
3. Ми проконсультувались з іншим сервісним центром GMC; вони сказали, що якщо транспортний засіб все ще працює, мені не потрібна буде нова трансмісія, але точно технічне обслуговування. Це може коштувати до 3 тис. Доларів (значно менше, ніж цитував Віснер). Чому така величезна різниця? Я боюся, якби те, що сказав другий сервісний центр GMC, було правдою, але я вирішив зробити свою роботу у Wiesner, з мене все одно стягуватиметься початкова ціна 6 тис. Доларів.
Це було просто поганий досвід навколо. Я довірив Wiesner моє технічне обслуговування цього автомобіля протягом 7 років, і останні 2 роки служба стрімко впала. До того, як я володів своєю Акадією, у мене була місцевість, яку я також їздив лише у Віснер. Мені сказали, що мені потрібні нові фільтри, склоочисники, навіть шини (після того, як шинам у мене було лише 6 місяців!), Коли я приїжджав на заміну масла, але жодного разу мені не пропонували жодної послуги з трансмісії. Ми не будемо повертати мою «Акадію» назад у Віснер і знайдемо інший дилерський центр, з яким будемо працювати.
Коментарі: