Amanda Arroyo

Відгук на Jenkins Acura

Я та мій наречений їхали з Орландо до Таллахассі, ...

Я та мій наречений їхали з Орландо до Таллахассі, коли індикатор "перевірити систему зарядки" згас із червоним символом батареї. Оскільки ми їдемо на i75 не готові до цього, ми розшукуємо, що означав показник, і всі огляди показали високу ймовірність того, що транспортний засіб загине до того, як ми дійдемо до пункту призначення АБО повернемося до Орландо. Ми швидко розшукали найближчий дилерський центр Акури і знайшли Дженкінса Акуру. Ми з’явились о 13:00 без домовленостей (у суботу) і з відчаєм на очах. Ми пояснили ситуацію Сінді Дакетт, яка була нашим радником служби. Вона відразу виявила співчуття до нашої ситуації (ми їхали підраховувати святкування 90-річчя з дня народження його бабусь). Вона була абсолютно чесна з нами з самого початку. Виявляється, в генератор потрапив постріл, і його довелося замінити. На щастя, у них була частина на складі, і технік з обслуговування, Чад Райнерт, погодився підготувати нас за своїм і без того дуже напруженим графіком. Вони навіть пішли вище і далі і працювали над нашим автомобілем, поки двигун був гарячим, щоб якомога швидше повернути нас на дорогу. Ми чекали, мабуть, 1 1/2 на все (що нечувано з прогулянкою у призначенні служби). Ми не можемо висловити достатньо вдячності Дженкінсу Акурі, точніше Сінді та Чаду за їх розуміння та старанність. Якби я жив набагато ближче, я б зробив це своїм сервісним дилером. Ще раз дякуємо Сінді Дакетт (радник з обслуговування) та Чаду Райнерт (технік) за все! Якщо вам потрібна послуга, завітайте до Сінді !!

Перекладено