Danilo Ojeda

Відгук на Minneapolis Glass Company

Я б дав йому півзірки, якби міг, бо вони пошкоджен...

Я б дав йому півзірки, якби міг, бо вони пошкоджені дверима шафи, і я нещодавно переробив кухню та пофарбував двері шафи. Я зв’язався з двома різними людьми в Міннеаполіській скляній компанії, і обидва не допомогли. Поганий досвід обслуговування клієнтів почався, коли потрапив до компанії в Плімуті. Я пішов із другом, що у нього також було зроблено 3 двері кабінету. Той, з ким він мав справу, був дещо кориснішим, ніж той, кого мені призначили, і вона, здавалося, не хотіла допомагати. Дженніфер була людиною, яку мені призначив хтось інший, який просто сидів там і казав Дженніфер допомогти мені шукати загартоване скло. Ми обидва залишили свої двері своїми, і через кілька днів мені довелося зателефонувати і подивитися, який прогрес є у дверях, і мати на увазі, що я вже заплатив. Дженніфер сказала, що двері можна буде зачинити до п'ятниці, якщо не, то це потрібно зробити до понеділка або вівторка наступного тижня. Я сказав, що це добре, і дайте мені знати. Тоді двері мого друга були зроблені в четвер того тижня, і ми кинули наші двері в понеділок того тижня. Було дивно, що мені не дзвонили, що мої двері готові і готові до прийому. Потім я зателефонував у той четвер, і Дженніфер сказала, що переді мною є інші замовлення, і вони повинні виконати їх першими. Я сказав собі, що вийшов зі своїх дверей того ж дня, що і двері мого друга. Наступного дня в п’ятницю мій друг пішов забрати свої двері і зайшов всередину будівлі, щоб повідомити портьє, що він там, щоб забрати свої двері. Він також запитав, чи готові мої двері, і дама поставилася до нього і сказала, що він телефонував кілька разів, і ми повідомили йому, що його двері будуть наступного тижня. Потім, коли мій друг пішов ззаду, щоб забрати двері свого кабінету, він побачив мою поруч із своєю. Потім він повернувся до портьє та сказав, що його двері поруч із його. Портьє виглядало розчарованим і відповіло добре. Вона дала йому мені двері, не зателефонувавши мені, щоб повідомити, що вони закінчили, і якщо це нормально, коли він їх відведе. Всі чотири двері повернулися з подряпинами на фарбі, і я надіслав фотографії компанії по електронній пошті. Вони сказали мені, що вони не є надійними, якщо будь-яка пошкодження була завдана під час встановлення скла. Нічого з цього не було проінструктовано і не проінформовано перед тим, як передати їм мої двері. Ось чому я не рекомендую майбутнім клієнтам відвідувати цю компанію.

Перекладено