Mari Littlejohn

Відгук на Thifty Car Rental

Мав замовлення через Thrifty в Інтернеті. Виставив...

Мав замовлення через Thrifty в Інтернеті. Виставив мені $ 78,07 за те, що мені потрібно. У мене були складені і заброньовані плани, тому, коли мені повідомили, що насправді мені буде коштувати оренда автомобіля 209,26 доларів. Мені не вдалося відмовитись, щоб укласти інші, більш цінові домовленості через обмеження в часі. Мене дуже засмучує той факт, що плата в розмірі 100 доларів склала через те, що мені було менше 25 років. Я розумію політику компанії, але коли я є членом "блакитної фішки", і вони мають усі мої посвідчення водія інформації, bday, кредитну картку. Я сподіваюся, що це буде на цитаті. Насправді, якби вони були спереду, я міг би, щоб пасажир зарезервував машину, тому що йому більше 25. Мені повідомили за стійкою, коли я намагався домовитись про його ім’я, що це не може так працювати, оскільки це займає 3 дні призначити його членом "блакитних фішок". Я ЗАБРОНЮВ ДНІ АВТОМОБІЛЕЙ ДО того, як ми їх підібрали - МОГЛИ Б НАЛАШТУВАТИ, ЩОБ МИ ВІДХОДИЛИ, ЩОБ Я ЗНАВ ПРО ЦЕ. Їх нечесність приносить їм гроші, що мене обурює. Також до мого рахунку було додано аеропортовий збір у розмірі 48,58 доларів. Я відчуваю, що вони працюють із цим аеропортом досить довго, щоб мати змогу знати про плату, а також застосовувати її до своїх розцінок, розданих в Інтернеті. Я відчуваю, ніби ця компанія обманлива і їй бракує доброчесності через велику різницю між цінами та фактичними витратами. Це моя перша оренда у Thrifty, і я був дуже розчарований сервісом, машиною та тим, що мені довелося платити більше, ніж мій бюджет через "цитату" на дурень. Мало того, але я не міг користуватися кредитною карткою, під якою зарезервував машину (комп’ютерна система важко читала мою картку, коли я сказав їй ввести цифри вручну, мені повідомили, що керівництво пише, що це роблять працівники . Що є дурною політикою і змусило мене розподіляти бали на кредитній карті до н. Е. Леді за робочим столом боялася помсти.) Коли я взяв машину, вона забруднилася і подряпалась зовні, всередині було ще гірше. Всі сидіння були сильно заплямовані, і було зрозуміло, що в машині було задимлено, слабкий запах, коли я ввімкнув змінний струм, а також опіки сигарет біля вікна з боку водія. Я дуже засмучений, не орендуйте у цих хлопців, хоча вони мають "найнижчі тарифи", це лише на котируваннях, коли ви йдете, щоб насправді зробити покупку, щоб ваша дупа не була такою, як ви обіцяли. Минулого тижня я надіслав про це два електронні листи, і я ще не отримав відповіді. Погане обслуговування клієнтів навколо.

Перекладено