Stephen McLean

Відгук на Trinity Funeral Home Ltd.

Поважний і обізнаний, але ...

Поважний і обізнаний, але ...

Оновлення: мені довелося відредагувати цей огляд, оскільки відбулася змішана робота з кремацією, де вони не вірили, що будуть готові вчасно до церемонії. Я повідомив з ними дату церемонії в день її проходження (неділя) і в той день зробив паперову роботу. Я підтвердив їх у вівторок і на той момент не повідомив про жодні проблеми.
Однак мені кажуть, що паперова робота затримала ситуацію, коли я запитав їх у четвер. Вони повідомили мені, що можуть не бути готовими до суботи.
Я висловив нагальність ситуації, і вони сказали, що розглянуть це питання і зателефонують мені в той же день. Цього не сталося.
Сьогодні (п’ятниця) я закликав оновити інформацію. Вони кажуть мені, що все готово, а останки повинні бути доставлені сьогодні вдень. Мені потрібно буде зателефонувати і підтвердити, перш ніж вирушити о 16:00.

Якщо все піде добре, я залишу цей огляд як є. Відсутність спілкування, щонайменше, було неприємно.

Перекладено