Jeneshia Howard Відгук на Statue Cruises
Обслуговування клієнтів взагалі не було корисним. ...
Обслуговування клієнтів взагалі не було корисним. Ми взагалі не змогли випробувати Статую Свободи через те, що нас зневажали люди, які діють як уповноважені чиновники Статуї Круїзів. Вони попросили побачити наші квитки і повідомили, що наше очікування триватиме 4 години, а скоротити це очікування буде додатково $ 35,00 на людину, і це було 4 з нас. Але перед тим, як ми навіть подорожували до Нью-Йорка, я зателефонував на круїзи за статуями, щоб побачити, який найкращий план дій буде, скористатися нашим атракціоном або придбати квитки наперед. Мені сказали придбати авансові квитки, щоб забезпечити наш час. Якби ми скористались пропуском, нам довелось би довго чекати, тому придбання квитків заздалегідь було б найкращим.
Будь ласка, пам’ятайте, оскільки ми вперше їхали до Нью-Йорка. А службі обслуговування клієнтів взагалі все одно !!
І як туристичний агент, я пишаюся тим, що мене організували, тому мені кажуть, що навіть після придбання передових квитків вам все одно доведеться витримати такий тип очікування, а потім переслідувати фальшивих чиновників за межами вашого закладу, і ми не могли отримати відшкодування, і ми все ще знаходились у 24-годинному періоді. Розчарований !!
Коментарі: