J Snow Відгук на MedAmerica Billing Services, I...
Привіт, я зв’язувався з вами буквально незліченну ...
Привіт, я зв’язувався з вами буквально незліченну кількість разів, передаючи інформацію про моє медичне страхування, а також усіма доступними телефонами, листами, онлайновою системою, електронною поштою, а також особисто в лікарні, і ви продовжуєте відмовляти в обробці моєї претензії. Я щойно отримав від вас найсмішніший лист:
ми виявили, що ви маєте право на [страховий план], але ми не маємо достатньої інформації для подання претензії до вашого оператора. Якщо ми не зможемо перевірити ваше страхове покриття, ми можемо надіслати вам рахунок.
ГАРАЗД?? отже, в основному ви говорите, що ви знаєте, що я покритий, але ви відмовляєтесь подавати претензію. Я буквально давав тобі всю інформацію, якою маю незліченну кількість разів. Я передав ту саму інформацію службі швидкої допомоги та службі тестування, якою я користувався тієї ж ночі, і вони обидва правильно обробили мої претензії, тому я не маю уявлення, чому ви не можете зробити те саме, і далі, це вже не моя проблема ти не можеш! Я не лікар, а ви! Я дав вам всю інформацію, і якщо ви не знаєте, як правильно її обробити, це на вас. Це твоя робота, а не моя.
Коментарі: