Saad khalid

Відгук на Pullman Dubai Deira City Centr...

Вкрай невдоволена жінкою на стійці реєстрації, яка...

Вкрай невдоволена жінкою на стійці реєстрації, яка нас зареєструвала. Я заплатив дострокову реєстрацію і сказав, щоб виїхати того ж дня до 15:00, тоді як я повинен був виїхати наступного дня о 12. Через це я не міг ' t спати належним чином та повинен був продовжувати прокидатися таким чином я не пропускаю мій час виїзду. Після того, як я прибув у 3 для виїзду, я запитав, чому мене просять виїхати о 3 сьогодні, тоді як я заплатив додаткову плату за ранню реєстрацію і мав змогу виїхати завтра, лише тоді мені сказали, що сталася помилка і моя виїзд завтра. Портьє, яка заїхала до нас, теж була грубою дамою. Ми планували забронювати номер на 2 тижні на майбутнє перебування, але скасували його через надану дезінформацію. Ніколи більше не рекомендувати готель. Я зупинявся у багатьох готелях, але ніколи раніше цього не відчував.

Прошу вибачення за лють, але сподіваюся, ви розумієте і не втрачаєте подальших клієнтів.

З повагою

Перекладено