Heather Smith

Відгук на Private Practice in Olathe, KS

TLDR: погана інформація, поганий персонал стійки р...

TLDR: погана інформація, поганий персонал стійки реєстрації, погане керівництво, жадібні лікарі, ніколи не повертаються, і ви не повинні.

Мій чоловік не мав нічого, крім розчарувань та дезінформації від цього офісу. Він дав їм всю свою інформацію (страхування та ін.) Заздалегідь, коли його запитували, йому неодноразово казали, що його запланований візит буде стандартним (читай, що безкоштовно під страховку) візитом до офісу. ПІСЛЯ візиту йому виставили рахунок 300 доларів, оскільки візит був закодований як процедура, хоча це НЕ те, що йому сказали, а НЕ те, на що він погодився. Окрім того, якщо цей візит МОЖЕ був бути процедурою, використовувались неправильна кімната та обладнання, що пояснювало б його повільний час загоєння та великий нерівний шрам від того, що мало бути простим процесом, і пояснювалося, що це не що інше, як те, що було охоплено під - знову ж таки - стандартним відвідуванням офісу.
Коли про це було звернено увагу співробітників офісу, нам більше не дзвонили. Ми неодноразово дзвонили, щоб спробувати вирішити проблему, розмовляючи зі співробітниками бюро, ніколи не отримуючи зворотних дзвінків і завжди отримуючи обіцянки про участь менеджера без вирішення. Коли ми, нарешті, зв'язалися безпосередньо з менеджером, вона відмовилася навіть вважати, що її співробітники в будь-який час зробили щось недобре, і наполягала на тому, що потрібно буде заплатити несподіваний рахунок у розмірі 300 доларів. Не витрачайте тут час і гроші. Вони зіпсують ваші зустрічі, лікарі обмануть вас на дороге лікування, і офіс підтримає їх на 100%.

Перекладено