Glen Varnadoe

Відгук на Sheraton Baltimore North

При реєстрації не працювали ключі від номеру для в...

При реєстрації не працювали ключі від номеру для всього готелю. Більше 24 годин без ключа від кімнати. Довелося змусити працівника проводити вас до вашої кімнати в будь-який час, коли ви хотіли увійти до вашої кімнати. 12-й клубний поверх у більшості випадків був погано забезпечений персоналом та не було їжі. Персонал клубної кімнати не здогадувався про те, що таке сертифікат "SPG Gold" на напій. Ви повинні перевіряти свій квиток на автостоянку кожного разу, коли виходите з гаража. Якщо ви забудете, вони стягують з вас 9,00 доларів кожного разу, коли ви приїжджаєте з гаражу. Готель добре виглядає зовні і всередині. Однак погане управління та відсутність обслуговування споживачів роблять цей готель таким, який не повинен бути готелем-членом SPG.

Перекладено