Ariel Michel

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

По-перше, дозвольте мені сказати, що я пишу цей ві...

По-перше, дозвольте мені сказати, що я пишу цей відгук через 1 місяць моєї взаємодії з цим дилерським центром. Я зробив це навмисно, щоб переконатись, що не виписую відгук на емоції та досить фактичні приклади свого досвіду.

Зважаючи на це, дозвольте мені сказати, що я НІКОЛИ не буду робити бізнес із цим дилерським центром. Я був на ринку для зарядного пристрою Scat Pack 2019 року. У них на підлозі виставкового залу був зарядний пристрій Go-Mango, який мене зацікавив. Після коротких переговорів особисто, ми вирішили, що ми далеко. Через кілька днів Вейд (хороший хлопець) почав вести переговори по телефону зі мною. Через деякий час назад і четвертого я прийшов у дилерський центр, і ціна була не такою, як ми домовились, тому я знову залишив заклад. Знову ж таки, після чергового телефонного дзвінка та ще кількох переговорів, я повернувся до автосалону, і знову вони діяли так, ніби не знали, звідки взявся номер, про який ми домовились по телефону. Після їх засідання таємного товариства за стійкою до мене прийшов молодший продавець Джо Руссо (Вейд був зайнятий) і сказав: "Гаразд, ми можемо укласти цю угоду, якщо ти купуєш сьогодні". Гаразд, ми нарешті кудись дістаємось, так? Неправильно, приїжджайте дізнатись, вони намагалися дати мені щонайменше на 2000 доларів менше, ніж будь-який інший дилерський центр, за мою торгівлю. Коли я відхилив суму для торгівлі, молодий продавець знову пішов проводити таємне засідання товариства у відділі продажів. Повернувшись, він сказав: "Ну, вони дадуть вам лише на 1000 доларів більше за вашу торгівлю, і це лише тому, що вони втомилися мати з вами справу". На це, моя відповідь ще раз, було залишити, бо я не вірю, що так ви розмовляєте з кимось, хто збирається витратити 50 000 доларів на ваш дилерський центр. Я згадав молодому чоловікові: "Ви, хлопці, не повинні продавати машини, як довго ця машина тут". Його відповідь, "близько 45 днів, і це нічого, що у нас тут є машини більше 400 днів". Звичайно, я подивився на нього з глухим поглядом і запитав: "Це добре, ти кажеш так, ніби пишаєшся цим".

Цей дилерський центр повинен зосередитись на навчанні своїх продавців автомобілів для кращого обслуговування клієнтів, люди витрачають тисячі доларів, тому ображати їх або витрачати свій час на зміну цін не є хорошим способом заробити бізнес. Плюс наприкінці дня, обслуговування клієнтів набагато важливіше, ніж фактичний продаж автомобіля.

До речі, я придбав той самий (буквально) точний автомобіль у іншого дилерського центру на дилерській торгівлі. Тож я все-таки отримав точну машину, яку хотів, лише за набагато нижчою вартістю, і я також отримав те, що коштувала моя торгівля! Я б не довірив Ввічливості Dodge навіть змінити масло в моєму автомобілі! Не кажучи вже про те, щоб продати мені одну.

Автомобіль справді приємний і приділяє багато уваги! У мене багато людей запитують мене, де я придбав машину. Я розповідаю їм, де я його придбав, але також слідкую за тим, де спочатку була машина, і чому НЕ купувати машину у них.

Перекладено