Harold Lutz

Відгук на Buffalo Wings & Rings

Моя родина неодноразово відвідувала це місце, і я ...

Моя родина неодноразово відвідувала це місце, і я дам вам інформацію про хороше, погане та причину, через яку ми не повернемося.

Хороший: крила тут більшу частину часу кращі за те, що ви отримаєте у BW3. Картопляні клинки теж кращі. Крім того, я прихильник крил цвітної капусти (коли вони роблять їх добре, що можна вдарити і пропустити). Загалом, якість їжі під час більшості відвідувань набагато перевершує BW3 і в цілому непогана для мережі. Також наші діти із задоволенням грають на планшетах.

Погано: під час відвідувань, які ми тут здійснили, ми відчували кілька гикавок у роботі. Наші діти сподобались цьому місцю, але траплялися випадки дуже повільного обслуговування, забудькуватості та події, яка була оголошена на facebook для дітей лише для того, щоб ми з’явились і не проводили жодної події.

Зараз, чому ми не повернемось. Останній тиждень був важким батьківським тижнем з хворими дітьми та аншлагом під час весняних канікул. Вчора моя дружина була дуже втомлена після довгого дня, як і я, і тому ми вирішили приготувати дітям вечерю, а потім пригоститися. Вона обрала крила від Buffalo Wings and Rings.

Я зателефонував до нашого замовлення, і відразу мене це занепокоїло, враховуючи те, що особа, яка приймає моє замовлення, здається, дуже розгублена щодо того, що ми замовляємо. Ми замовили 10 крила без кісток, крила цвітної капусти та 2 сторони. Я з’явився, щоб схопити нашу їжу і пішов додому.

Моя дружина одразу зрозуміла, що на її крилах був неправильний соус. Вона намагалася з'їсти їх у будь-якому випадку, оскільки ми втомилися, але їй не подобався соус. Тоді мої крила цвітної капусти були трохи грубими, тому я схопив зайвий соус, який замовив, коли сталася подальша катастрофа. Контейнер для соусу не був добре запечатаний, і коли я схопив його з мішка, кришка зійшла, скидаючи соус на мене і наш диван (який зараз забруднений).

У цей момент я був засмучений. Ми купили вечерю, щоб не було безладу, щоб відпочити, ми витратили гроші, щоб мати змогу провести розслаблюючу ніч. А тепер моя дружина не обідає, штани потрібно негайно випрати, і нам доведеться попрацювати, щоб вивести пляму з нашого дивана.

Тож я телефоную в магазин і прошу менеджера. Я розповідаю нашу історію. Те, що мені запропонували у відповідь, було образою. Менеджер, з яким я розмовляв, відповів ставленням "жорстокої удачі", коли справа дійшла до катастрофи з контейнером для соусу з кришкою. Що стосується нашої загальної дилеми, пропонуємо кредит.

Я спочатку не зрозумів, що вона мала на увазі, коли сказала, що сказала кредит, і пояснила, що наступного разу, коли ми відвідаємо, вона дасть нам 10 «безкоштовних» крил без кісток. Зараз ось проблема: ці крила не безкоштовні, я заплатив за них і ніколи їх не отримував, як це кредит?

Коли я відхилив пропозицію, я зустрів ворожість. Це ніколи не було обурливою ворожістю з точки зору будь-яких різких слів чи вчинків, але це було дещо гірше, ніж це. Це була апатія. Врешті-решт цей менеджер не мав жодного бажання виправити ситуацію. Все, що вона запропонувала, - це продовольчий кредит, який у майбутньому замінить весь наш порядок, але отримайте це, щоб отримати крила моєї дружини на ту ніч, Я Б МЕНИЙ МЕНИ ЩОБ КУПИТИ.

Тоді наступного разу ми зможемо кидати кубики, щоб знову замовити їжу. Єдиний інший варіант, запропонований мені, - отримати тієї ночі 10 крил моєї дружини та отримати трохи кульгавої їжі на решту замовлення на майбутнє.

Загалом, хоча я був дуже злий, мені не хотілося сперечатися. Це замовлення на 30 доларів, і я вже втратив годину свого часу за кермом туди-сюди, потрібно було втягнути штани в пральню, і нам уже довелося витратити час, щоб спробувати почистити наш диван. У мене просто не було сил сперечатися.

Я багато разів розповідав цій менеджерці, чому ми засмучені, і просив, щоб вона зробила щось, щоб це виправити, щоб скористатися можливістю перевернути сценарій, але вона відмовилася скористатися цією можливістю. Їй було більш ніж добре, коли я пішов засмучений, нещасний і не бажаючи повертатися. Зрештою, їй було байдуже втратити мій бізнес, тому я дуже сумніваюся, що вона піклується і про ваш.

Тож я б сказав, що якщо ви хочете відвідати це місце, просто будьте готові до апатичного обслуговування та інколи гарної їжі. І якщо щось піде не так, коли ви там або з вами на винос, удачі, вам це знадобиться.

Перекладено