Rohan Arote

Відгук на Sayaji Hotels Kolhapur

Привіт!

Привіт!

Це не було навіть 5 годин реєстрації, і я маю найгірший досвід до цих пір. Обслуговування номерів працює на найменшому рівні ефективності, я ніколи не вірю.
1. БАНКА з 7 напоями зайняла 45 хвилин, щоб доставити її в номер.
2. Коли замовляли їжу, мені виставляли рахунок за всю їжу, але одного товару бракувало, і ви, команда, переконували мене у десерті, щоб не доносити про це до відома керівництва.
3. Попередньо було заброньовано ліжко, яке можна було перекинути, і запропоновано простий підлоговий матрац. Я маю на увазі, що це те, що ви надаєте клієнту Grand Suite? Якщо це так, то, безумовно, це потрібно повідомити, щоб сповістити клієнтів, які бронюють номер.

Все це зайняло мене спати 2 години за моїм розпорядком здоров’я.

Цікаво, які ще сюрпризи нам підбив Саяджі Колхапур. Дуже сумно бачити, що такий бренд, який має потенціал досягти 7-зіркового бренду у всьому світі, забезпечує такий рівень обслуговування клієнтів.

Перекладено