motor g

Відгук на David McDavid Honda

Я маю болісний досвід від моєї нової покупки Accor...

Я маю болісний досвід від моєї нової покупки Accord у Девіда Мак-Девіда, Фріско. McDavid продав мені Accord 2019 року, з якого я почав отримувати дратівливий дзвін, що лунав із зони центральної консолі приладової панелі. Автомобіль був нижче 100 миль. Я взяв машину на обслуговування, вони підтвердили брязкальце, але вони не змогли встановити причину брязкальця навіть після 4 відвідувань. Тож я змінив Accord на інший, у якого вони заплатили трохи більше $$$, і через кілька днів почав з’являтися такий же звук брязкальця. Взяв його на обслуговування, і цього разу вони сказали мені, що це проблема з нагрівачем, вони відкрили приладову панель і замінили нагрівач. Зараз автомобіль видає інший тип шуму, що лунає, що виникає при холодному старті та під час руху по місцевій дорозі. Я звернувся до консультанта з обслуговування Еріка, він підтвердив шум, але зараз відмовляє це виправити. Мені пообіцяли передзвонити менеджеру Колліну для подальшого розгляду цього питання, але я не відповів.
Дуже засмучений придбанням нової машини у Девіда Мак-Девіда, Фріско, а також тим, як службовий відділ затримується, щоб визнати проблему, виправити її та приховати факт. Подумайте ще раз, перш ніж купувати у них угоду, інакше ви можете опинитися в моїй ситуації, якщо ваша машина одна з тих, хто входить у їхній лот, з несправною коробкою обігрівача.

Оновлення: Після відповіді від GM Алі я зв’язався з ним, а також з відділом обслуговування. менеджер Коллін та Метт по електронній пошті та телефону. Вони мені не відповіли. Тож усі ці запевнення є фальшивими, а насправді їх метою є отримання грошей від покупців.
Сумно бачити їхню етику ведення бізнесу та політику збуту нових автомобілів із проблемами. Вони приносять Accord з несправною коробкою обігрівача, і тоді вони не можуть це добре виправити, а радять покупцеві жити з проблемою.
Подумайте ще раз, перш ніж вкладати свої важко зароблені гроші в цей дилерський центр.

Перекладено