Bernardo Farias

Відгук на All Year Cooling and Heating I...

Минулого року мені довелося замінити домашній блок...

Минулого року мені довелося замінити домашній блок кондиціонування. Я зателефонував принаймні 4 компаніям, щоб дати мені оцінку.

Людина, яка прийшла з All Year Cooling, була дуже розслабленою і пояснила мені всі різні варіанти, які я мав, виходячи зі своїх потреб. Я не відчував жодного тиску. Я сказав йому, що мені потрібно буде отримати ще щонайменше 2 цитати, і він з цим в порядку. Він залишив мені пару цитат із специфікацією моделі та ціною.

Само собою зрозуміло, що інші 3 компанії були дуже напористими і хотіли, щоб я підписав контракт у той час. Я сказав їм, що я щойно збирався отримати щонайменше 3 оцінки, але вони все одно хотіли, щоб я підписав контракт. Один з них не хотів залишати письмовий кошторис, а інший дав мені ціну, відмінну від письмової ціни, якщо я замовляв у той час. Я був не дуже задоволений цим. Жоден з них не залишив мені точної моделі, яку вони цитували.

Пізніше на цьому тижні у мене виникли технічні запитання щодо котируваного обладнання, і продавець з All Year Cooling перенаправив мене до технічної особи з компанії. Він знову відповів на всі мої запитання, поки я не був повністю задоволений. Він навіть надіслав мені електронною поштою документацію про ефективність роботи агрегатів. Я вирішив оформити замовлення на високоефективний підрозділ.

Вони призначили роботу, і за якихось особливих обставин мені довелося зателефонувати для перенесення, і людина змогла змінити графік відповідно до моїх потреб. Вона була дуже доброзичливою та ввічливою.

Нарешті настав день встановлення, вони телефонують мені за кілька хвилин до прибуття, і вони прибули в запланований час. (який приємний сюрприз) Інсталятор був чудовим, і мій новий блок був встановлений в найкоротші терміни. Все було чудово. Я дуже задоволений цілорічним охолодженням і рекомендую його будь-кому. Це був дуже приємний досвід, усіх їхніх співробітників, з якими я контактував, рухало 100% задоволення клієнтів.

Перекладено