D

Dan Barahona

2020-11-21 19:44:16

Брітні, найгірший представник служби обслуговуванн...

Брітні, найгірший представник служби обслуговування клієнтів коли-небудь !!!! Я замовив Double-Double Burger з ** БЕЗ СИРУ **. Я повторив двічі, і вона підтвердила моє замовлення без сиру. Потім я отримав гамбургер, ПОВНИЙ СИР. Будь ласка, я поговорив з Ніколь (представник служби обслуговування клієнтів), щоб повідомити її, що сталося, вона була супер милою і запропонувала змінити гамбургер. Через дві хвилини вона сказала, що я повинен поговорити з касиром (Брітні), щоб повідомити її про це. Я зрозумів, я не проти поговорити з Брітні, і з нуля Брітні почала кричати на мене, кажучи, що мені доведеться ще раз заплатити за новий гамбургер, бо це те, що воно було. Вона не визнала своєї помилки, вона була надзвичайно грубою, підвищуючи голос проти мене, рухаючи руками вгору-вниз. Я почувався дуже заляканим через її ставлення. Я зберігав свою позицію, просячи мій новий гамбургер. Врешті-решт, вона зайшла всередину кухні і через кілька секунд почала кричати на мене здалеку, що це був мій "щасливий день", бо вона була в "настрої" дати мені новий гамбургер. ПЕРЕД ВСІМИ КЛІЄНТАМИ !! ! Чесно кажучи, я дістав свій гамбургер, жодного сиру. Але я його не їв, знаючи, що вона може не зважати на мій гамбургер чи щось подібне. Такі люди, як Брітні, не повинні працювати в службі обслуговування клієнтів. Така жахлива послуга. Ніколи не повертатися Це сталося в неділю, 11 серпня 2019 року о 15:55.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів