Christie Miller

Відгук на Pesche's Flowers

Чудовий запас, але дуже погане обслуговування кліє...

Чудовий запас, але дуже погане обслуговування клієнтів на касі. У мене була подарункова картка, на яку вони не змогли подати заявку, оскільки їхній Інтернет не працював. Менеджер Емілі запевнила мене, що я можу зателефонувати і отримати гроші на наступний день. Бухгалтерія попросила мене надіслати квитанції електронною поштою та номер подарункової картки та сказала, що вони скасують перше нарахування та зарахують подарункову картку. Через 2 місяці з моєї кредитної картки знову було виставлено рахунок за всю покупку, подарункова карта не застосовувалася. Весь процес вевся погано. Дуже непрофесійно і, можливо, шахрайство.

Перекладено