Martin Beek

Відгук на Restaurant De Leeren Doedel

Їли тут із шістьма людьми. Немає нічого особливого...

Їли тут із шістьма людьми. Немає нічого особливого для докорів щодо ресторану, меню та страв, але, на жаль, 1 затьмарює "річ", яка зіпсувала вечір і вирішила не повертатися.

На вечерю подавали миску гнилого арахісу, яку ми з сином з’їли добру жменю. Зіпсував смак решти їжі та спричинив проблеми тієї ж ночі та дня після неї.

Під час звітування відповідь була лаконічною.
Згодом скаргу було подано в режимі он-лайн через контактну форму, де фактично не було адресовано скарги. Я навіть не отримав відповіді на свою відповідь.
Пропущена можливість покращити вдячність клієнтів та відновити довіру.
Плюс, я думаю, що подача зіпсованих товарів абсолютно "не зроблена" для ресторану.

Перекладено