kieran read

Відгук на Gemtel Green Network

Якби мій «Подвійний тариф» змішався, тому показанн...

Якби мій «Подвійний тариф» змішався, тому показання були неправильними, я звернув їх на це увагу більше 5 місяців тому, надіславши електронною поштою докази, засновані на їх агенті підтримки клієнтів по телефону.

Через 5 місяців вони все ще не вирішили проблему, навіть після кількох телефонних дзвінків, я зараз "в боргу", коли я не зважаючи на те, що вони неправильні, оціночні показники - це жарт, я не можу дайте мої правильні показники, оскільки це дасть мені рахунок у 10 тисяч наступного місяця.

Зараз це стало жартом, що свідчить про мої показання лічильника, і вони все ще не можуть поміняти місцями два числа в системі.

Я буду зв’язуватися з Ofgem наступним чином і подавати офіційну скаргу до британського регулятора енергетики, загрози збільшення прямих дебітів та заборгованості майже нічого.

Їм не слід дозволяти вести бізнес, як тільки закінчиться 1 рік, я перейду на другий план.

Перекладено