Jenifer Clair

Відгук на (The former) Crowne Plaza Ocea...

МОТЕЛЬ ЩУРА - НЕ залишайтеся тут! По-перше, коли м...

МОТЕЛЬ ЩУРА - НЕ залишайтеся тут! По-перше, коли ми забронювали його, нам ніколи не сказали, що головна вежа з типово закритими коридорами готелю має лише кімнати з двоспальними ліжками. Оскільки у нас було двоє дітей, нам потрібна була кімната з двома королевами. Це було в іншій вежі з під’їздами у стилі мотеля, відкритими коридорами та значно дешевшим відчуттям. Перша кімната, яку ми отримали, не була прибрана від попереднього гостя, оскільки ми знайшли залишені іграшки. Також у ванній кімнаті стався жахливий витік, завдяки чому вся підлога промокла, а стіна була м’якою, що свідчило про те, що витік не був новим. Друга кімната була чистішою, проте рушники були брудні, на них були коричневі плями та сліди. На сніданок ми отримали обслуговування в номерах, однак від цього всі, хто їв французький тост, хворіли. Також на виїзді на стоянку, об 11 ранку ми побачили ЩУРА на перилах біля входу. Це було настільки близько, що ми змогли отримати фотографію та повідомили про це керівництво, проте нічого не було зроблено, і це не було вирішено навіть після того, як показали їм картину. Погане обслуговування клієнтів, працівники стійки реєстрації мали ставлення і грубість, і навіть менеджер зневажливо ставився і не реагував на надіслані електронні листи.

Перекладено