Heidi Morales

Відгук на JW Marriott Denver Cherry Cree...

Я вибрав JW Marriott за бездоганну репутацію, але ...

Я вибрав JW Marriott за бездоганну репутацію, але саме цей готель став винятком. У самому приміщенні було чисто і затишно, але виникла проблема з кондиціонером, який не дозволяв кімнаті охолоджуватися. Спочатку кімнатну температуру встановили на 66 градусів, а приблизно через годину в кімнаті було ще незручно тепло. Вентилятор автоматично відключався і не залишався включеним через те, як запрограмована система. Потім я знизив температуру до 60 (найнижчої) і встановив її на високий вентилятор, і це все одно не охолодило кімнату. Поскаржившись на стійку реєстрації, мене перенесли до іншої кімнати, яка не була нічим кращою. Хоча, я цінував персонал, який намагався покращити ситуацію, готель повинен вирішити проблему з кондиціонером.

Перекладено