Wendy Wong

Відгук на Ignite Payments | First Data

Обслуговування клієнтів було не дуже хорошим. Мене...

Обслуговування клієнтів було не дуже хорошим. Мене перевели в інший відділ, бо агент не міг мені допомогти, хоча я натиснув кнопку технічної підтримки. Чекав на утриманні понад півтори години і здався. Було б непогано, якби вони надіслали електронне повідомлення про будь-які оновлення свого програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення мало відбутися 13 червня 2019 року. Наша машина перестала працювати третього тижня травня 2019 року. Спроби щодня телефонувати в службу обслуговування клієнтів, але не можуть пройти через неї. Думаючи перейти на іншого постачальника взаємодій.

Перекладено