Johnny P

Відгук на ToyotaTown - Lexus of London

Я не очікував такого роду «Погоні за досконалістю»...

Я не очікував такого роду «Погоні за досконалістю». Запросіть мою машину на заміну масла (21 вересня) з оглядом 50 пунктів. Було обіцяно зробити це приблизно за 1:30 годин. Висадив мою машину о 8:30 і не повернув машину до 13:00, на 3 години відстаючи від графіка. У ті часи не було телефонних дзвінків чи будь-яких контактів, щоб пояснити, чому. Найгірше, що я повинен зателефонувати їм, щоб попросити мою машину, тому що я повинен дістатися до Торонто, щоб зловити рейс. Я ніколи не маю подібних проблем з іншими дилерами Lexus, надзвичайно розчарований.

Перекладено